Le docteur Courtney Heldreth est psychologue social et chercheuse principale dans le domaine de l’expérience utilisateur chez Google Research. Elle codirige l’équipe de recherche People and AI pour l’initiative Next Billion Users (PAIR NBU), une équipe qui mène des recherches ancrées culturellement pour comprendre les risques et possibilités de l’IA pour la population dans les pays en développement. Elle dirige également une étude exploratoire centrée sur la manière dont l’IA peut améliorer la vie des petites exploitations agricoles locales dans l’hémisphère Sud. Son équipe est consacrée essentiellement à l’intégration des besoins des fermiers, de leurs pratiques, des systèmes de valeur, des univers sociaux et des réalités quotidiennes de l’écosystème agricole dans les produits conçus par Google.